1. Veri Sorumlusu
İşbu KVKK Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, Pathoja Spor Tesisleri İşletmeciliği Tic. Ltd. Şti. tarafından veri sorumlusu sıfatıyla hazırlanmıştır.
Pathoja GYM & Wellness Club tarafından sunulan hizmetler ve internet sitesi kullanımı kapsamında elde edilen kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Pathoja internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen işlemlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
- Ad ve soyad bilgisi,
- Telefon numarası,
- E-posta adresi,
- Üyelik ve kullanıcı hesabı bilgileri,
- İletişim ve bilgi talebi kapsamında iletilen bilgiler,
- Talep, öneri ve şikâyet bilgileri,
- IP adresi ve internet sitesi kullanımına ilişkin teknik kayıtlar,
- Gerekli olması halinde rezervasyon ve hizmet tercih bilgileri.
İşlenen kişisel veriler, kullanılan hizmetin niteliğine göre değişiklik gösterebilir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Üyelik ve kullanıcı hesabı işlemlerinin yürütülmesi,
- Hizmet ve paketler hakkında bilgi taleplerinin karşılanması,
- Kullanıcılarla iletişim kurulması,
- Rezervasyon ve hizmet süreçlerinin yürütülmesi,
- Talep, öneri ve şikâyetlerin değerlendirilmesi,
- Müşteri ilişkileri ve memnuniyet süreçlerinin yürütülmesi,
- İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması,
- Yetkisiz erişim ve kötüye kullanımın önlenmesi,
- Hukuki ve mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz; Pathoja internet sitesinde yer alan üyelik, iletişim ve bilgi talep formları, kullanıcı hesabı işlemleri, elektronik iletişim kanalları ve internet sitesinin kullanımı sırasında oluşan teknik kayıtlar aracılığıyla elektronik ortamda toplanabilir.
5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarından bir veya birden fazlasına dayanılarak işlenmektedir.
Bu kapsamda kişisel veriler;
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir. Açık rıza gerektiren durumlarda ayrıca açık rızanız alınır.
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği ölçüde ve ilgili mevzuata uygun olarak;
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- Hukuk, mali müşavirlik ve benzeri profesyonel hizmet sağlayıcılarına,
- Yazılım, sunucu, barındırma ve bilişim hizmeti sağlayıcılarına,
- E-posta ve iletişim altyapısı sağlayıcılarına,
- Hizmetin yürütülmesi için gerekli diğer iş ortaklarına
aktarılabilir.
Kişisel verilerin aktarımında KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen güvenlik ve hukuka uygunluk şartlarına riayet edilir.
7. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya kişisel verilerin işlenme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır.
Saklama süresinin sona ermesi veya kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. Veri Güvenliği
Pathoja, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, kişisel verilerin güvenli şekilde muhafazasını sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
- Kanunda belirtilen şartlar dahilinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Yapılan düzeltme veya silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
10. Başvuru Usulü
KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi contact@pathoja.com e-posta adresi üzerinden Pathoja'ya iletebilirsiniz.
Başvurularınız, talebin niteliğine göre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.